Meios de pagamento e de frete

Política de Frete

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$600,00 em todas as regiões do Brasil, exceto para as regiões Norte e Nordeste. Confira os detalhes abaixo:

Valor Mínimo do Pedido: Para se qualificar para o frete grátis, o valor total do pedido deve ser de, no mínimo, R$600,00 região Sul, Sul-deste e Centroeste ou R$ 800,00 região Norte Nordeste.

Regiões Elegíveis: O frete grátis é válido para todas as regiões do Brasil, exceto para os estados das regiões Norte e Nordeste.

Prazo de Entrega: O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do destinatário. Consulte o prazo estimado no momento da finalização da compra.

Exclusões: Esta promoção não é válida para produtos em promoção ou com desconto. Produtos volumosos ou pesados podem estar sujeitos a taxas adicionais de envio.

Alterações na Política: Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão aplicáveis a todos os pedidos realizados após a atualização da política.

Contato: Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail contato@tresscabelos.com.br ou pelo telefone +55 34 9225-5098.

Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até uma hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.